Potencijalni kupac vodio je telefonski razgovor u kojem joj je druga strana prodavala, odnosno nudila robu ili uslugu. Smatrajući da ni na što nije pristao, nije bio svjestan da je kroz sam razgovor sklopljen ugovor na daljinu. Nakon saznanja da je ugovor sklopljen, pri isporuci robe ili usluge, osjeća se ...